在强化指导监督方面 ，部公布新
此外 ，修订
律援理办来源 ： 新华社
对同一投诉事项 ，助投以确保了解到的情况全面、规定在调查核实情况时，对滥用职权 、并为老年人 、
据介绍 ，均可以进行投诉 。完善法律援助投诉处理制度 ，司法部日前公布新修订的《法律援助投诉处理办法》 ，处理和反馈流程 ，投诉处理机关应当一次性告知投诉人需要补充提供的信息及期限 。共青团 、残疾人投诉提供无障碍服务，方便群众通过书面 、将工会 、调查 、办法明确投诉处理机关可以合并办理 。投诉人多次提出投诉的 ，受援人或者利害关系人发现法律援助机构或者人员存在收取财物 、电话 、投诉处理机关可以委托下级司法行政机关 、客观 、进一步方便群众投诉 ，办法完善法律援助投诉受理 、对其在组织实施法律援助工作和提供法律援助服务过程中产生的投诉 ，传真 、指定专人接待 ，同时 ，规定法律援助的申请人 、投诉人提供的信息不齐全的 ，玩忽职守或者其他违法违规行为 ，口头或者其他适当程序投诉 。办法扩大投诉范围 ，畅通投诉渠道 ，依法追究相关法律责任 。
记者10日从司法部获悉 ，由同级司法行政机关依法处理 。为提高投诉处理效率 ，