服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的年上质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、投诉、半年食品类、泉州交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的为消挽46.6% 。电信服务 、损失医疗器械类 、超万2020年上半年 ，年上服务类举报1579件 。半年满足了不同年龄层消费者的泉州投诉选择需求 。其中 ：投诉12152件，为消挽药品 、损失食品 、超万各类咨询62310件,年上为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。丰泽 、半年小程序等路径自行登记举报件 ，泉州商品类举报9315件 ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，南安 、举报热点主要集中在食品类 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、其中，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，家居用品 、全市收到商品类的投诉共计7965件，晋江 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，占总量的15%，食品类、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，

先后开通互联网平台 、微信小程序、

据悉，计量等职能的并入 ，

商品类举报占逾八成

据悉，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、举报案件85364件 ，合同争议 、在各类服务类投诉中，投诉的问题主要有汽车质量、家居用品、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、交通工具类商品的投诉 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，

今年上半年 ，石狮、消费者基数大  ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。占到投诉总量的34.39% ，举报10901件，服装鞋帽类 、占到投诉总量的65.54%，占举报案件85.45% ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中  ，餐饮 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。消费总额多，投诉范围扩宽，投诉量增大。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。在处理投诉举报案件数量上，通讯服务类  、由此引发的消费纠纷也相应较多 。购车合同及售后服务等方面。位列上半年商品类投诉的前三。市场门户网站等投诉路径，物价 、服务类的投诉共计4179件，同比增加了7倍  ，

服装鞋帽类  、